Zaloguj się
Załóż konto
  • Oferta
    • kolumna 1
      • Przesyłki krajowe

        Nadawaj przesyłki z dostawą do punktu, domu lub firmy

      • Przesyłki bez etykiety

        Koniec z drukowaniem listu przewozowego

      • Przesyłki punktowe

        Wysyłaj i odbieraj paczki w punkcie lub automacie paczkowym

      • Przesyłki ekspresowe

        Korzystaj z usług SameDay Delivery

      • Przesyłki ekologiczne

        Usługi kurierskie w duchu eko

      • Przesyłki międzynarodowe

        Wysyłaj paczki za granicę

      • Przesyłki paletowe

        Zlecaj transport europalet i półpalet

    • kolumna 2
      • Nasi przewoźnicy

      • Sprawdź ofertę dla firm na Apaczka.pl
  • Cennik
    • kolumna 1
      • DHL

      • FedEx

      • Pocztex Kurier

      • Pocztex Punkt

      • Ambro Express

    • kolumna 2
      • DPD Kurier

      • DPD Pickup

      • InPost Paczkomat

      • InPost Kurier

      • Orlen Paczka

  • Pomoc
    • Centrum pomocy

    • Jak pakować przesyłki

    • Kontakt

  • O nas
    • Poznaj Sendit

    • Aktualności

    • Blog

  • Śledzenie przesyłek
Zaloguj sięZaloguj się
  • FB

  • YT

  • IN

Sendit.pl / Centrum pomocy / Przeadresowanie / zwrot do nadawcy

Centrum pomocy

Znajdź odpowiedź na swoje pytanie w bazie artykułów.

Wybierz kategorię pomocy

Kategorie

Rozwiń kategorie
  • Nadania i doręczenia

  • Zasady pakowania przesyłek

  • Płatności i rozliczenia

  • Reklamacje

  • Przewoźnicy – wymagania

  • Punkty nadania i odbioru

  • Przesyłki międzynarodowe

  • Palety

  • Twoje konto

  • Dla kont firmowych

  • Cenniki i regulaminy

Przeadresowanie / zwrot do nadawcy

Przeadresowanie przesyłki to usługa dodatkowo płatna możliwa w przypadku:

  • błędnego zaadresowania,
  • gdy zachodzi potrzeba dostarczenia jej pod inny adres,
  • gdy trzeba doprecyzować adres (np. gdy brakuje numeru budynku/lokalu).

Nie wszystkie firmy kurierskie oferują usługę przeadresowania.

Przeadresowanie

W przypadku, gdy błędnie zaadresujesz przesyłkę, masz do wyboru następujące opcje:

  • Kurier nie odebrał jeszcze twojej przesyłki: anuluj zlecenie w systemie i załóż nowe z poprawnymi danymi adresowymi.
  • Kurier odebrał przesyłkę: zgłoś dyspozycję za pomocą formularza. Przeadresowanie przesyłki wiąże się z dodatkową opłatą wg. stawek operatora.
  • Kurier InPost odebrał przesyłkę: wypełnij formularz przeadresowania dla InPost. Uzupełnij wymagane pola, podpisz i odeślij zeskanowany dokument za pomocą formularza kontaktowego. Kategoria: Nadania i Doręczenia > Temat: Przeadresowanie> Formularz: Przeadresowanie. 

Ważne! Dyspozycję przeadresowania można zgłosić dopiero po dotarciu przesyłki na magazyn doręczający. Należy pamiętać, że nie ma gwarancji wykonania dyspozycji przeadresowania. Przewoźnik zrealizuje ją w miarę swoich możliwości operacyjnych.

Zwrot do nadawcy

W celu zwrotu przesyłki do nadawcy konieczne jest przesłanie dyspozycji poprzez formularz zgłoszeniowy: Kategoria: Nadania i Doręczenia > Temat: Zwrot do nadawcy > Formularz: Zwrot do nadawcy

Niektórzy przewoźnicy dyspozycje dotyczące przesyłek, przyjmują dopiero po pierwszej nieudanej próbie doręczenia.

Wróć do pomocy

Przesyłki

  • Krajowe
  • Z i do punktów
  • Bez etykiety
  • Ekspresowe
  • Ekologiczne
  • Międzynarodowe
  • Paletowe

Cennik

  • DHL
  • DPD Kurier
  • DPD Pickup
  • FedEx
  • InPost Kurier
  • InPost Paczkomat
  • Orlen Paczka
  • Pocztex Kurier
  • Pocztex Punkt
  • Ambro Express

Wiedza

  • Pomoc
  • Śledzenie przesyłek
  • Aktualności
  • Blog
  • Cenniki krajowe
  • Materiały pakowe
  • Przewodnik jak pakować

Informacje

  • Regulaminy
  • Polityka prywatności
  • Kontakt

Technologie idealnie dopasowane do potrzeb firm

Sprawdź na Apaczka.pl

Przejdź na stronę

Obserwuj nas

  • FB

  • YT

  • IN

Alsendo Sp. z o. o.
ul. Klimczaka 1, 02-797 Warszawa

NIP 8971840043
REGON 367328934
KRS 0000 67 89 92

Informujemy, że Administratorem danych osobowych jest Alsendo sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-797), ul. Klimczaka 1. Dane będą przetwarzane w celu wykonania postanowień regulaminu oraz marketingu własnego. Każdy ma prawo wglądu do treści danych oraz ich poprawiania. Dane są podane dobrowolnie, lecz są warunkiem świadczenia usługi.

© Alsendo Sp. z o.o.