Centrum pomocy
Znajdź odpowiedź na swoje pytanie w bazie artykułów.
Wybierz kategorię pomocy
Kategorie
Poczta Polska Kurier 48 – nadania i odbiory przesyłek w placówkach partnerskich
Odbiór w Punkcie Poczty Polskiej to funkcjonalność dająca możliwość odbioru przesyłki w placówkach pocztowych i w automatach zlokalizowanych w wybranych placówkach w Strefach24h, sklepach Biedronka i Żabka, na stacjach paliw Orlen oraz w kioskach Ruchu.
W sieci Odbiór w Punkcie jest już ponad 12 000 lokalizacji, w których szybko i wygodnie odbierzesz przesyłki. Poczta Polska, a w tym usługa Kurier 48 umożliwia również śledzenie przesyłki.
Poczta Polska Kurier 48 obejmuje usługi dodatkowe takie jak:- ubezpieczenie przesyłki do 250 000 zł,
- pobranie.
- Zaloguj się do Sendit, podaj parametry wysyłki. Następnie w sekcji Wybór przewoźnika, kliknij w kafelek Poczta Polska Kurier 48 odbiór w punkcie.
- Uzupełnij wymagane pola w sekcjach Adres odbioru i Adres dostawy.
- Wybierz punkt, do którego ma być dostarczona Twoja przesyłka, klikając w pole poniżej adresu dostawy –> Wybierz punkt dostawy –> MAPA.
- Jeżeli chcesz znaleźć punkty Poczty Polskiej Kurier 48 w swojej okolicy, wystarczy, że w dostępnej wyszukiwarce wpiszesz nazwę miejscowości i ulicę lub po prostu klikniesz na mapie wybrane miejsce.
- Jeśli w twojej okolicy nie ma punktów odbioru wybranego przez Ciebie przewoźnika, masz możliwość wyboru innego przewoźnika i punktu: a) Podaj miejsce dostawy. b) Wybierz dogodny punkt i przewoźnika. Zaakceptuj przyciskiem –> Wybierz i zmień przewoźnika
- Maksymalna dopuszczalna masa: 20 kg. Przesyłki w przedziale 20-30 kg i 5 kg dla koperty bąbelkowej lub foliopaku, przyjmowane są w wyznaczonych placówkach pocztowych. Informacje o placówkach, w których może nastąpić nadanie przesyłki w przedziale 20-30 kg i 5 kg, dostępne są TUTAJ –> Placówki przyjazne eCommerce,
- Maksymalne dopuszczalne wymiary: 70 x 60 x 60 cm (dla przesyłek o kształcie cylindrycznym nadanych jako niestandardowe: 20 cm x 70 cm),
- Maksymalna dopuszczalna masa: 20 kg,
- Maksymalne dopuszczalne wymiary: 60 x 47 x 37 cm (dla przesyłek o kształcie cylindrycznym nadanych jako niestandardowe: 20 x 60 cm.
- W punktach odbioru (placówki pocztowe, sklepy Żabka, stacje paliw ORLEN, kioski Ruchu) przesyłka czeka 7 dni od dnia otrzymania pierwszego powiadomienia sms lub email (email zostanie wysłany o ile nadawca podał adres). Po upływie 7 dni, przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy.
- W automatach pocztowych (w placówkach pocztowych i marketach Biedronka) przesyłka czeka 3 dni w automacie od dnia otrzymania pierwszego powiadomienia sms lub email. Następnie zostaje przekierowana do pobliskiej placówki pocztowej, w której oczekuje na odbiór przez kolejne 4 dni.
- W ramach sieci ponad 50% punktów czynna jest 7 dni w tygodni. W automatach pocztowych w placówkach Poczty Polskiej i na stacjach Orlen przesyłki możesz odbierać 24h.
- W placówkach pocztowych i na stacjach Orlen, odbiór odbywa się na podstawie okazania dokumentu tożsamości.
- Informacja pierwotna – w momencie kiedy przesyłka została pozostawiona w punkcie,
- Przypomnienie – 2 przypomnienia o możliwości odbioru,
- Powiadomienia przychodzą poprzez sms oraz e-mail.
