Wielkanoc obchodzona jest zawsze w niedzielę i poniedziałek, w tym roku przypada 9 i 10 kwietnia. Są to dni ustawowo wolne od pracy, w związku z tym firmy kurierskie nie realizują odbiorów i doręczeń w tych dniach. Jak pracują kurierzy w okresie wielkanocnym? Pewne usługi mogą funkcjonować w zmienionym trybie, aby uniknąć przykrych niespodzianek, sprawdź świąteczny harmonogram pracy kurierów!
DPD
- Przesyłki nadane w piątek 7 kwietnia będą w doręczeniu we wtorek 11 kwietnia.
- Przesyłki z usługą dodatkową „doręczenie w sobotę” będą realizowane zgodnie ze zleceniem.
- W sobotę 8 kwietnia obsługa będzie prowadzona w normalnym trybie sobotnim (Contact Center czynne jest do 14.00). Paczki nadane tego dnia będą w doręczeniu w środę 12 kwietnia.
DHL
- Piątek 7 kwietnia – rozpoczęcie i zakończenie pracy jak w każdy piątek. Kurierzy nie odbierają przesyłek z doręczeniem na sobotę 8 kwietnia i poniedziałek 10 kwietnia.
- Sobota 8 kwietnia- DHL nie świadczy usług, dzień wolny od pracy.
InPost
- Sobota 8 kwietnia, przesyłki z usługą dodatkową „doręczenie w sobotę” będą realizowane zgodnie ze zleceniem.
- Poniedziałek 10 kwietnia, w godzinach 06:00-17:00 (11 godzin) zaplanowane są prace serwisowe.
Podczas przerwy serwisowej nie zostaną przedłużone terminy ważności kodów zwrotu oraz kodów odbioru dla paczek umieszczonych w urządzeniach Paczkomat.
Mimo prowadzonych prac cały czas będzie można:
- odbierać paczki z urządzeń Paczkomat przy użyciu kodu odbioru i kodu QR, Uwaga! mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w możliwości zdalnego otwarcia skrytki za pomocą aplikacji InPost Mobile;
- wybrać urządzenie Paczkomat jako opcję dostawy spośród listy urządzeń dostępnych na wyświetlanej mapie;
- generować kody zwrotów dla przesyłek Allegro;
- otrzymać komunikaty SMS/e-mail/Push wysyłane do Klientów/Odbiorców;
- sprawdzić aktualne statusy przesyłek na stronie internetowej, w aplikacji mobilnej InPost Mobile oraz na platformie WebTrucker.
Mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w możliwości:
- tworzenia, nadawania, opłacania oraz przekierowywania przesyłek kurierskich i przesyłek nadawanych przez urządzenia Paczkomat, a także w Punktach Obsługi Paczek (POP lub PaczkoPunkt).
Nadawanie przesyłek z platformą Sendit.pl odbywa się online, a zlecenia można składać w dowolnym dniu (również w święta), trzeba jednak pamiętać, że odbiory i doręczenia przesyłek będą realizowane zgodnie z harmonogramem pracy firm kurierskich.
Ważne!: W Wielki Piątek 7 kwietnia infolinia Sendit.pl będzie pracować do godziny 14:00.
